コンビニには毎日多くの客が出入りする。その大半が普通のお客様なのだが、必ず一定数は変な客が存在する。そんな一風変わった客を漫画化したのは、5歳上の会社員の夫と、2人の小学生の子どもと暮らしているナミさんだ。ナミさんは結婚を機に勤めていた会社を退職。その後は子どもが生まれ、専業主婦として家事をこなしていたが、長女が2歳になるのを機に、自分ももう一度働き出してみようと決心。絵日記ブログ『ナミの「まぁ、いっか」絵日記』の中では、コンビニでパートとして働いていた時の話が描かれており、変なクレーム客たちも登場する。

会員カードやポイントカードの有無を尋ねて怒り出した客のエピソードや、店頭の掃き掃除をしていたら怒り出した客、はたまた上司でもないのに、店員のネームプレートを確認し、名指しでトンチンカンな叱責をして立ち去っていく客などさまざまな変な客たちが実際にいたという。これらの客についてナミさんに話を聞いてみた。