ウォーカープラス

マネージャーだったら冷静に対応するのかと思ったら… kasutera(@kasutera5)


「どういうことだ、これは!」ファーストフード店で怒号が飛んだ。客が店員に対して、注文したナゲットの数が違うとクレームを入れている。この漫画を描いたのは、現在カルフォルニア州のロサンゼルスに在住しているkasutera(@kasutera5)さん。「店員にクレームを入れる客」という構図は、日本・アメリカの両方で見る光景だ。ただ大きく違うのは、アメリカでは「客の立場が必ずしも上」という相関図が存在しないということ。


理不尽なクレームをつける客はどこにでも現れるもの


クレーム客は世界共通。どう対応するかはお国柄!? kasutera(@kasutera5)


言った・言ってないの応酬にゴールはあるのか? kasutera(@kasutera5)


我慢して聞いていた店員だが、怒りが頂点に達した! kasutera(@kasutera5)


今作「アメリカあるある漫画【クレーム客】」は、現在アメリカでアクターとして活躍しているkasuteraさんの実体験をもとに描かれている。ナゲットの数が少ないとクレームする客に「6個って言いましたよね?」と簡単には頭を下げない店員。さらにしつこくクレームする客に、「うっせーな!」と一喝。そして、呼ばれて現れたマネージャーの対応はーー。


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