「私が払う！」「いや私が！」レジ前で始まるオバサマの謎バトル！接客現場で起きる“あるある”が全部刺さる【作者に聞く】

キッチン雑貨店で店長を務めていたオムニウッチーさんが、Instagramに投稿している接客エピソード漫画が注目を集めている。理不尽な要求から思わず笑ってしまう珍事件まで、日々お店に現れる“お客さん”たちの行動が、接客業経験者を中心に大きな共感を呼んでいる。

接客業ならではの「あるある」を描きたかった理由とは

オムニウッチーさんが漫画を描き始めたきっかけは、接客業で日々出会う多種多様なお客さんたちだった。理不尽な要求や無理難題を投げかけられることも少なくなく、「接客の仕事に就いている人なら共感してもらえるのでは」と感じたという。さらに、出来事を漫画にすることで仕事のストレス発散にもなったと、笑い混じりに振り返る。

15年前のキッチンタイマーを直してほしい!?

数あるエピソードの中でも、特に印象に残っているのが、15年前のキッチンタイマーを修理してほしいと持ち込んできたお客だった。当店では対応できないと説明しても、なかなか納得してもらえず、話は平行線。丁寧に断り続けるしかなかった当時を思い出し、「対応には本当に苦戦しました」と語る。