配達中に荷物が破損した場合、通常は荷物事故として代金が弁償される。しかし、その補償額に納得がいかないケースがある。ゆきたこーすけさんの漫画『運び屋ゆきたの漫画な日常』に投稿された『フィギュア職人』を紹介するとともに、作者に話を聞いた。
フィギュア職人が自作のフィギュアをSNSに投稿したところ、「8万円で譲ってほしい」という買い手がついた。しかし、梱包して発送した荷物が途中で破損してしまう。「これは8万円の価値がある。弁償してほしい」と訴える職人だが、実際に補償されたのは制作にかかった材料費の5000円のみだった。
ゆきたさんは過去の事例を挙げ、「トレーディングカード系の事故がありました。ネットでは何千円、何万円と値がつくカードでも、普通にお店で買う定価しか補償されませんでした」と語る。配達中の破損において、商品の「付加価値」やレアリティは評価・考慮されないのだという。そのため、8万円で売れたフィギュアも材料費しか支払われず、制作者にはモヤモヤが残る結末となった。