駅員経験のあるザバック(@theback_blog)さんは、X(旧Twitter)やブログで駅員を主人公にした漫画などを公開している話題の漫画家だ。2024年1月に投稿された「あなたの責任ですよね？」は、駅員の日常やあるあるをテーマに描かれた作品である。本作の背景とともに、子どもが切符を紛失したと主張する乗客への対応について話を尋ねた。
子どもが紛失したらタダ？改札口で起きた理不尽な要求
本作「あなたの責任ですよね？」は、元駅員であるザバックさんが改札口で遭遇した身勝手な乗客との攻防を描いたエピソードだ。ある日、子どもを連れた母親が「この子に切符を持たせていたら無くしちゃったみたい」と申し出てきた。
駅員が規定に基づき「紛失したときは再収受しますので250円ですね」と説明すると、母親の態度は一変。「子どもなんですよ!?仕方ないでしょ!!大人の私が無くしたなら払いますがね!!」と声を荒らげ、子どもが無くしたのだから免除されるべきだと主張する。収まらない母親は、翌日本社へクレームを入れる事態に発展した。