接客業の現場では、時に常識では考えられないトラブルが発生することがある。アパレル業界で約10年の接客経験を持つゆき蔵(@yuki_zo_08)さんが描く「女社会の知られざる闇。」には、実体験をもとにしたエピソードが数多く登場する。今回紹介するのは、勤務直前まで飲酒をしていたという派遣スタッフを巡る衝撃の出来事だ。
店頭に立つ前の飲酒と深刻な体臭問題
問題の派遣スタッフ・北内さん(仮名)は、酒の匂いを漂わせながら接客をしていた人物だった。どうやら勤務直前までスタッフルームで飲酒していたようで、周囲のスタッフも困惑していたという。だが、北内さんは「出勤前には飲み終わってます！」「出勤前に何しようが勝手ですよね？」「時間外で私が何しようが指示する権利は誰にもありません！」と反論し、自身の主張を譲らなかった。
しかし問題はアルコール臭だけではなかった。北内さんは3カ月もの間シャワーを浴びておらず、その体臭も大きな問題になっていた。注意を受けても「私、体臭薄いんで特に問題はないです」と受け流し、改善する様子は見られなかったという。ゆき蔵さんが勤務していた店舗は20～40代女性向けのアパレルブランドだったが、来店したお客様が店から離れてしまうほど深刻な状況だった。